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Aviso de Privacidad

Lomitos & Michis Última actualización: [fecha de publicación]

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y demás disposiciones aplicables, ponemos a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.

1. Responsable de tus datos personales

Ropa Artesanal para Mascotas, S.A. de C.V. (en adelante "Lomitos & Michis"), con domicilio en Celaya, Guanajuato, México, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que nos proporciones.

2. Datos personales que recabamos

Para brindarte nuestros productos y servicios, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: nombre completo, teléfono, correo electrónico.

  • Datos de entrega: domicilio de envío.

  • Datos de tu mascota: medidas, tipo (perro o gato) y características necesarias para la confección de prendas.

  • Datos de facturación y pago: en su caso, los necesarios para procesar el cobro (gestionados a través de plataformas de pago seguras).

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

  • Procesar, confeccionar y dar seguimiento a tus pedidos.

  • Gestionar el envío y la entrega de tus productos.

  • Procesar pagos y, en su caso, emitir facturas.

  • Brindarte atención, asesoría de tallas y soporte al cliente.

  • Atender dudas, aclaraciones y solicitudes.

Finalidades secundarias (no necesarias, requieren tu consentimiento):

  • Enviarte promociones, descuentos, novedades y comunicaciones de marketing sobre nuestros productos.

  • Invitarte a participar en encuestas, sorteos o eventos.

Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a privacidad@lomitosymichis.mx. Tu negativa no será motivo para negarte los productos o servicios que solicitas.

4. Transferencia de datos a terceros

Para cumplir con las finalidades anteriores, tus datos pueden ser compartidos con los siguientes terceros, únicamente en lo necesario:

  • Empresas de paquetería y mensajería: para gestionar la entrega de tus pedidos.

  • Procesadores de pago y plataformas financieras: para procesar de forma segura tus transacciones.

Estos terceros están obligados a tratar tus datos conforme a la legislación aplicable y únicamente para los fines señalados. No vendemos, rentamos ni comercializamos tus datos personales.

5. Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren, y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud al correo privacidad@lomitosymichis.mx, indicando:

  • Tu nombre completo y medio de contacto.

  • Una descripción clara del derecho que deseas ejercer.

  • Copia de una identificación oficial que acredite tu identidad.

Daremos respuesta a tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a la ley.

6. Revocación del consentimiento

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales, enviando tu solicitud al correo privacidad@lomitosymichis.mx. Es posible que, por obligaciones legales, conservemos ciertos datos aún después de tu solicitud.

7. Uso de cookies

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Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra daño, pérdida, alteración, acceso o tratamiento no autorizado.

9. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página, por lo que te recomendamos revisarlo periódicamente.

10. Consentimiento

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